المرحلة 01 · التركيب
كل شيء موصول ومُختبَر قبل الافتتاح.
كل نقطة تستلم المعدّة والكهرباء والشبكة، وتُختبَر على حدة: تطبع، تسحب الملصق، تتّصل. ما لا يجتاز الاختبار لا يفتح اليوم، بل يُستبدَل في الحال بالاحتياطي.
تسجيل الحضور ليس الوقت المناسب لاكتشاف أنّ الطابعة لا تسحب الملصق.
تجهّز T3i أسطول المعدّات الذي يجعل التسجيل يحدث: حاسوب محمول وطابعة في كل نقطة خدمة، وطابعة ملصقات حرارية وطابعة ليزر وآلة متعدّدة الوظائف في الدعم. كل شيء مُختبَر قبل الافتتاح، ومعه بديل جاهز طوال وقت الخدمة.
لا أحد يمدح تسجيل حضور سار على ما يرام. لكن يكفي أن تتوقّف نقطة واحدة حتى يشعر المدخل كلّه بذلك، والحساب يظهر سريعًا: عشر نقاط تعمل تصبح تسعًا، والدقيقتان تصيران عشرين دقيقة. لهذا فإنّ المعدّة الصحيحة، المُختبَرة ومعها بديل بالجوار، تهمّ أكثر ممّا يبدو.
تأجير الأجهزة يفعله أي مورّد. ما يحسم اليوم هو ما يحدث حين يتعطّل أحدها في الحادية عشرة صباحًا وهناك ناس ينتظرون دورهم.
طابعة ملصقات حرارية حيث تخرج البطاقة، وليزر حيث يخرج المستند، ومتعدّدة الوظائف حيث يلزم المسح الضوئي. ليست آلة واحدة لكل شيء: بل الآلة التي تتحمّل حجم تلك النقطة.
المعدّات الاحتياطية تبقى في الموقع، لا في المستودع. إذا سقطت نقطة، تعود خلال دقائق، دون أن يضطرّ أحد لمغادرة الفعالية بحثًا عن قطعة أو انتظارًا للصيانة.
ترافق T3i التشغيل: تختبر كل شيء قبل الافتتاح، وتحلّ ما يتعطّل أثناءه، وتفكّك في النهاية. المنظّم يهتمّ بالخدمة، لا بالدعم التقني.
ثلاث لحظات. الأولى هي التي لا يراها أحد، وهي التي تحسم ما إذا كانت الأخريان ستسيران جيدًا.
كل نقطة تستلم المعدّة والكهرباء والشبكة، وتُختبَر على حدة: تطبع، تسحب الملصق، تتّصل. ما لا يجتاز الاختبار لا يفتح اليوم، بل يُستبدَل في الحال بالاحتياطي.
مع عمل النقاط معًا، تستوعب الخدمة ذروة الوصول دون تكدّس الناس حولها. من يصل يجلس، يُخدَم، ويخرج والمستند في يده.
خلال الفعالية تراقب T3i ما يُطبَع، وما يوشك على النفاد، وما بدأ يتعطّل. الحبر في نهايته، والملصقات تقترب من النفاد، والآلة المتوقّفة: كلّها تُحلّ قبل أن تتحوّل إلى انتظار.
إلى جانب أسطول المعدّات، لدى T3i منصّة تسجيل حضور خاصة بها: تسجيل مسبق عبر رابط، وتسجيل دخول في الموقع برمز QR أو بالمستند، وطباعة البطاقة في الحال، ولوحة تعرض عدد المسجّلين في الوقت الفعلي. حين يطلب المشروع ذلك، يسير العتاد والبرنامج معًا، بمورّد واحد يتحمّل مسؤولية الاثنين.
يسجّل المشارك قبل الموعد ويصل ومعه رمز QR. في اليوم نفسه، تسجيل الدخول قراءة وطباعة، دون إعادة كتابة أي شيء.
قراءة رمز QR أو بحث بالاسم والمستند، تأكيد على الشاشة، ثم طباعة البطاقة مباشرة، في النقطة نفسها.
كم شخصًا مرّ، وفي أي ساعة، ومن أي نقطة. التقرير يخرج جاهزًا، دون أن يعدّ أحد الأوراق.
كل فعالية تصل باحتياج مختلف، وليس كل مشروع يحتاج كل شيء. النطاق يُبنى على ما ينقص.
قائمة الانتظار الافتراضية: يمسح المشارك رمز QR، ويتجوّل في الفعالية، ويُنبَّه حين يأتي دوره.
بحث، وجد، ربح: لعبة بحث عن الكلمات على شاشة لمس مع تسجيل ومؤقّت وجائزة في الحال.
SelfieCup Premium: وجه المشارك مطبوع، ويُسلَّم في الحال وسط الفعالية.
تحسب T3i حجم الأسطول، وتجلب الاحتياطي، وتركّب، وترافق الفعالية، وتفكّك. ومعها منصّة تسجيل الحضور، إن احتاج المشروع ذلك.